Das Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Diese ist einer der führenden Dienstleister im Bereich der Abrechnung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen – mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Die Firmengruppe beschäftigt rund 1.300 Mitarbeiter an sieben Standorten in Deutschland.

Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der führenden Abrechnungszentren auf dem deutschen Markt entwickelt. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten ein umfassendes Angebot für einfachstes Handling, höchste Effizienz und absolute Liquidität. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren, leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.

Wir suchen am Firmenhauptsitz Stuttgart ab sofort eine/n

Service Desk / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Telefonischer Support im Service Desk (1st-Level-Support)
  • Bearbeitung von Jira Tickets im 1st und 2nd-Level-Support
  • Koordination von Störungen bis zur Behebung des Problems
  • Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User
  • Administration der Baramundi Software-Verteilung, sowie die Erstellung der Baramundi Jobs 
  • Rollout bzw. Installation von Clients

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld
  • Mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse von PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen (Windows 10, Windows Server 2012 R2/2016)
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen. Sie arbeiten in einem hoch motivierten Team und flachen Hierarchien. Eine attraktive Vergütung und die Chancen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung gehören für uns genauso dazu wie kostenlose Getränke, frisches Obst, das Freitagsfrühstück, ein Zuschuss zum VVS-Ticket sowie weitere attraktive Mitarbeiterangebote.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.

 

Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Frau Maja Boras | Personalabteilung | Marienstraße 10 | 70178 Stuttgart | Telefon 0711 99373-1302

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Die Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist einer der führenden Abrechnungs- und Finanzdienstleister im deutschen Heil- und Hilfsmittelmarkt. Seit mehr als 40 Jahren übernehmen wir die Abrechnung von Kassen- und Privatrezepten für Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Logopäden, Podologen, Sanitätshäuser und weitere Leistungserbringer in der Hilfsmittelversorgung sowie für Unternehmen aus den Bereichen Homecare und Medizintechnik.

Ihr Ansprechpartner für
IT-Positionen & AÄA

Personalreferentin

Maja Boras
+49 711 99373-1302