Ich habe mich für diesen Ausbildungsberuf entschieden, da mir klar war, dass Kaufleute für Büromanagement abwechslungsreiche Tätigkeiten ausüben und gute Chancen auf dem Arbeitsmarkt haben. Durch ein Praktikum habe ich feststellen können, dass die Arbeit im Büro für mich der richtige Weg ist.

Auf der Suche nach einer passenden Ausbildungsstelle, wurde ich auf die Dr. Güldener Gruppe aufmerksam. Zu Beginn der Ausbildung zeigte man mir im Rahmen des Rundlaufs jede Abteilung genauer und ich konnte einen Einblick in die Berufswelt gewinnen. Alle Kollegen und Kolleginnen haben mich sehr herzlich aufgenommen, ich fühlte mich direkt sehr wohl. Mir wurden nach der Einarbeitungszeit frühzeitig diverse Aufgaben der Abteilungen anvertraut.

Meine erste Abteilung war die Abrechnung. Auch hier wurde ich freundlich empfangen und mir wurden sofort Aufgaben anvertraut, die ich schon selbstständig bearbeiten konnte. Hierzu gehörten unter anderem die Rechnungen zu den passenden Belegen zu sortieren oder die Rechnungen zu prüfen.

Während meines ersten Ausbildungsjahres war ich schon in einigen Abteilungen, wie der Patientenservice, die Anschriftenermittlung oder die Bonitätsabteilung. Hier war die Kommunikation mit den Patienten oder den Kunden ein wichtiger Bestandteil meiner Aufgaben.

Derzeit bin ich in der Abteilung Zahnarztanfragen, in der ich beispielsweise die Vorgänge von Patienten bearbeite (z.B. Direktzahlungen, Fragen oder Probleme zu Rechnungen). Hierbei gefällt mir am meisten die direkte Kommunikation mit den Kunden.